Panggilan jelas
Indikator ruangan, master station, dan nada berbeda agar prioritas mudah dikenali.
Otomasi & Operasional
Nurse Call & Komunikasi Kritis untuk Perawatan yang Responsif
Sistem panggilan perawat yang jelas, cepat, dan tercatat. VIRTUALTECH merancang nurse call untuk memastikan setiap panggilan pasien sampai ke petugas yang tepat tanpa kebisingan yang mengganggu.
- Eskalasi otomatis
- Riwayat respons
- Integrasi HIS/EMR
Respons ≤ 1 hari kerja
Survei lokasi & desain
Garansi instalasi
End-to-end
Desain → dukungan
Terdokumentasi
As-built & pelabelan
Bergaransi
Perangkat & instalasi
Kenapa solusi ini
Dirancang untuk kebutuhan operasional nyata
Bukan sekadar pemasangan perangkat. Setiap komponen dipilih dan dikonfigurasi agar aman, mudah dirawat, dan memberi hasil yang bisa diukur.
Eskalasi berjenjang
Jika tidak direspons, panggilan diteruskan otomatis ke petugas atau supervisor berikutnya.
Riwayat & waktu respons
Setiap panggilan tercatat untuk evaluasi mutu layanan dan audit internal.
Integrasi rumah sakit
Dapat terhubung dengan HIS/EMR, telepon internal, dan sistem keamanan gedung.
Solusi & perangkat
Komponen yang kami rancang dan implementasikan
Kombinasi perangkat, konfigurasi, dan integrasi disesuaikan dengan kondisi lokasi serta anggaran Anda.
Pasien · Pull-cordBedside Unit
Unit panggilan di samping tempat tidur dengan tombol besar dan tali tarik untuk kondisi darurat.
Nurse StationMaster Station
Layar pusat jaga untuk melihat ruangan, prioritas, dan status respons secara real-time.
Indikator RuanganCorridor Display
Lampu indikator di koridor agar petugas mengetahui lokasi panggilan tanpa kembali ke station.
Wireless AlertMobile & Pager
Notifikasi ke perangkat mobile atau pager sehingga perawat bisa bergerak lebih leluasa.
Dua Arah
WebRTC Intercom
Komunikasi suara dua arah antara pasien dan ruang jaga dengan kualitas stabil.
Data Pasien
HIS / EMR Integration
Sinkronisasi identitas pasien dan riwayat panggilan untuk alur kerja yang lebih tertata.
Model dan ketersediaan dikonfirmasi pada saat penawaran.
Cakupan pekerjaan
Dari desain sampai serah terima
Lingkup kerja dibuat jelas sejak awal, sehingga tidak ada kejutan di tengah proyek dan tim Anda tahu persis apa yang dikerjakan.
- Survei layout ruang rawat dan zona petugas
- Desain titik panggilan, indikator, dan master station
- Instalasi kabel, unit bedside, dan perangkat jaringan
- Konfigurasi prioritas, nada, dan eskalasi otomatis
- Integrasi dengan HIS/EMR dan telepon internal (opsional)
- Pengaturan laporan waktu respons dan audit
- Uji coba skenario darurat dan failover
- Pelatihan perawat, admin, dan tim maintenance
Cocok untuk
Rumah sakit
Klinik
Rawat inap
Panti jompo
Puskesmas
Laboratorium
Fasilitas medis
Rehabilitasi
Termasuk dalam layanan
- Survei & desain zona
- Instalasi perangkat
- Uji skenario darurat
- Pelatihan pengguna
Respons ≤ 1 hari kerja. Kirim kebutuhan atau denah lokasi, tim teknis kami akan menghubungi Anda untuk langkah berikutnya.
Proses kerja
Empat langkah yang membuat proyek lebih terkendali
Setiap tahap punya keluaran yang jelas, sehingga progres mudah dipantau dan risiko bisa ditekan.
01
Survei & alur kerja
Kami pelajari alur perawat, layout ruang, dan prioritas panggilan sebelum mendesain sistem.
02
Desain & konfigurasi
Titik unit, indikator, dan aturan eskalasi disusun agar sesuai beban kerja tiap ruang.
03
Instalasi & integrasi
Perangkat dipasang dan diuji, termasuk integrasi ke sistem informasi rumah sakit bila dibutuhkan.
04
Uji & pelatihan
Simulasi panggilan dan eskalasi dilakukan bersama perawat sebelum sistem digunakan penuh.
Pertanyaan umum
Hal yang biasanya ditanyakan
Belum menemukan jawabannya? Tim kami siap membantu secara teknis tanpa harus terikat kontrak.
Apakah bisa dipasang di gedung yang sudah beroperasi?
Bisa. Instalasi dijadwalkan per zona atau per lantai agar layanan pasien tetap berjalan selama pekerjaan.
Bagaimana jika perawat tidak merespons panggilan?
Sistem dapat mengeskalasi panggilan ke petugas berikutnya atau supervisor setelah waktu tertentu, sesuai kebijakan rumah sakit.
Apakah terintegrasi dengan sistem informasi rumah sakit?
Bisa, tergantung ketersediaan API pada HIS/EMR yang digunakan. Kami akan mengevaluasi saat tahap desain.
Apakah tersedia dukungan setelah instalasi?
Ya, tersedia pelatihan, dokumentasi, serta paket perawatan untuk pengecekan perangkat dan pembaruan konfigurasi.
Layanan terkait
Lengkapi dengan solusi lain
Langkah berikutnya
Pastikan setiap panggilan pasien terjawab
Diskusikan layout ruang rawat dan alur perawat Anda. Kami bantu susun desain nurse call yang sesuai.
Konsultasi tanpa biaya Respons ≤ 1 hari kerja Garansi instalasi